Enklare återvinning med SSAM:s nya app
Appen gör det enklare för invånarna att följa sina tjänster, själva utföra sina ärenden och ta del av viktig information.
Nu finns SSAM:s nya app tillgänglig för nedladdning i appbutikerna. Appen underlättar invånarnas avfallshantering och den innehåller flera nyttiga funktioner. Boende i villa, fritidshus och lägenhet kan använda appen – och även företag och fastighetsägare har stor nytta av den.
Det här kan du göra i appen
- Utför många av dina ärenden via vår nya version av Mina sidor
- Se kommande tömningsdagar
- Få påminnelser och notiser
- Ta del av driftinformation och nyheter
- Söka efter avfall i vår sorteringsguide
- Få svar på dina vanligaste frågor
- Hitta din närmsta återvinningscentral eller återvinningsstation
Så laddar du ner appen
Appen finns att ladda ner för både iPhone och Android. Sök på SSAM i din appbutik och följ instruktionerna.
Länk till App Store (iPhone) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Länk till Google Play (Android) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Så kommer du igång med appen
När du installerar appen för första gången får du en introduktion i hur appen fungerar.
Du måste välja att aktivera notiser för att kunna få notiser och påminnelser. Du måste också tillåta appen att använda din platsinformation om du vill hitta närmsta återvinningscentral eller återvinningsstation.
Lägg till din adress så kan du se dina kommande tömningsdagar. Då kan dessutom välja vilka återvinningscentraler som ska visas på startskärmen.
Vi fortsätter att utveckla appen
Arbetet med appen fortsätter. På sikt planerar vi att lägga till fler funktioner.
Frågor och svar om appen
Vår nya version av Mina sidor är inkluderad i appen. Via Mina sidor kan du göra olika sorters beställningar, exempelvis kan du beställa en extratömning av ditt avfallskärl. Du kan även reklamera en tjänst, exempelvis vid missad tömning eller om kärlet har gått sönder.
Vår nya version av Mina sidor är inkluderad i appen. Via Mina sidor kan du registrera ett ägarbyte när du har sålt din fastighet. Det är säljarens ansvar att anmäla ett ägarbyte till oss.
Fyrfackskärl, trädgårdsavfall och kärl i miljörum
Du kan välja att få påminnelser via appen dagen innan tömningsdag. Du kan även välja vid vilken tidpunkt du ska få notisen.
För kunder med datadriven tömning skickas påminnelsen på morgonen på tömningsdagen.
Slam
Du kan välja att få påminnelser via appen fyra dagar innan din schemalagda tömningsperiod.
Om du inte valde adress när du först installerade appen kan du alltid lägga till adress i efterhand.
Klicka på knappen ”Meny” och välj ”Nästa hämtdag”. Klicka därefter på ”Hantera adresser” och ”Lägga till ny adress”.
Du kan även klicka på knappen ”Meny” och välja ”Inställningar”. Under ”Adresser avfallstömning” och ”Adresser slamtömning” kan du sedan lägga till din adress.
Klicka på knappen ”Meny” och välj ”Inställningar”. Klicka på ”Notisinställningar” och välj vilken typ av notiser du vill få.
Du kan få notiser för:
- Driftinformation
- Avfallstömning
- Slamtömning
- Nyheter
- Fakturor
- Händelsenotiser
Appen kan enbart laddas ner och användas av användare som har svensk App store eller Google Play.
Eventuellt tillkommer möjligheten för utländska kunder framöver.
Arbetet med appen fortsätter. På sikt planerar vi att lägga till fler funktioner.
Du kan ladda ner ett schema över dina tömningsdagar via vår hemsida.
Passa även på att anmäla dig till SSAM:s digitala kundinformation så kan du få viktig information, nyheter och tips via e-post.
Öppna App Store i din mobil.
Klicka på din profilsymbol längst upp.
Klicka på ”Appuppdateringar”.
Klicka på ”Uppdatera alla” för att uppdatera samtliga appar som har en väntande uppdatering, eller klicka på ”Uppdatera” vid en specifik app för att enbart uppdatera den appen.
Öppna Google Play i din mobil.
Klicka på din profilsymbol längst upp på skärmen.
Rulla för att se väntande uppdateringar.
Klicka på ”Uppdatera alla” för att uppdatera samtliga appar som har en väntande uppdatering, eller klicka på ”Uppdatera” vid en specifik app för att enbart uppdatera den appen.